1、如何发信？
2、我的信还没写完，可以先保存起来，以后再发送吗？
3、我的邮箱是否可以与世界上的其他邮箱正常通信？
4、如何定时发信？
5、如何使用“签名档”？
6、如何使用自动回复？
7、我发的信对方多长时间可以收到？
8、我粘贴附件不成功怎么办？
9、为什么我的信件发出去后对方没有收到也没有退回来？
10、什么是“HTML格式”？
11、怎样在发送信件的同时保存一份？
12、如何将收到的邮件转发到其他邮箱？
1、如何发信？ 
WEB方式
登录您的邮箱后，请点击页面左侧“写信”按钮。
1、在“发件人”一栏中填入收信人的E-maill地址，如果是多个地址，在地址间请用“,”隔开；或者点击右下方的快速列表点选一位或多位联系人，选中的联系人地址将会自动填写在“发件人”一栏中（例如：abc@gd165.com），如果点击联系组，该组内的所有联系人地址都会自动填写在“发给”栏。
2、“主题”一栏中填入邮件的主题。
3、若您想抄送信件，请在抄送一栏中填入收信人地址，抄送就是将信同时也发给收信人以外的人，请将他（她）的E-maill地址写在这一栏中。如果是多个地址，在地址间请用“,”隔开，也可多次点击右下方的“快速列表”选择多个收件人，与此同时收件人知道您将这封信抄送给其他人。
4、若您想密送信件，请在“密送”一栏中填入。密送就是将信密秘发送给收件人以外的人，请将他（她）的E-maill地址写在这一栏中。如果是多个地址，在地址间请用“,”隔开，也可多次点击右下方的“快速列表”选择多个收件人，如果您将信发送给abc@163.com并密送给123@163.com，则信的收件人abc@163.com并不知道您同时也将信发送给了123@163.com。
5、在正文框中填写您的信件正文。
一切准备就绪啦！点击页面上方或下方任意一个“发送”按钮，您的邮件就发出去了！如果您选择了附件，在发送的同时，您上传的附件也跟随信件正文一起发送出去了。
短信方式
在手机上按“收件人地址（空格）主题（空格）邮件内容”格式编辑短信，然后发送到106558511即可，例如：在手机短信中编辑“test@gd165.com 你好 你好”发送到106558511，TEST即可收到发送的邮件。
2、我的信还没写完，可以先保存起来，以后再发送吗？
可以，在写信页面点击“存原稿”按钮，信件将被存放到“草稿箱”，以后需要发送时，可以在“草稿”文件夹打开该邮件，编辑后再发送。
3、我的邮箱是否可以与世界上的其他邮箱正常通信？
可以，只要对方邮箱工作正常，并且您的邮箱地址不在他的拒收名单中，您可与他的邮箱正常通信。
4、如何定时发信？
输入收件人E-maill地址及邮件正文后，在邮件的下部输入指定的发送年月日时，然后点击“定时发信”按钮即可。
5、如何使用“签名档”？
可以在点击页面上方的“用户设置”－>点击“签名档”，输入“新签名提示”、“新签名内容”－>点击“增加”。
在发送页面的“使用签名”栏中选择签名才能在邮件上显示签名，默认是没有签名。
点击“发送”按钮，即可将带有您签名的信件发出。
6、如何使用自动回复？
如果您因为出差在外或旅游度假，不能及时回复邮件时，可以设置自动回复功能。一旦有人发邮件给您，系统将自动把您设置的回复邮件回复给发件人。选择“用户设置”中的“自动回复”，选择左上角的“禁止、开启”功能项，然后在“收信”框中输入回复内容，单击“确定”按钮系统将保存您的设置。
7、我发的信对方多长时间可以收到？
信件到达的时间取决于信件的大小、网速和服务器的繁忙程度。正常情况10分钟以内可以到达目的信箱。
如果对方经过较长时间仍无法收到信件，请尝试再发一遍，或者与我们的邮箱管理员联系。
8、我粘贴附件不成功怎么办？
您可以重新打开一个浏览器，登录邮箱，点击“写信”，再次粘贴附件，要注意邮箱最大发送附件的容量为300M。
9、为什么我的信件发出去后对方没有收到也没有退回来？
若对方的邮箱设置了自动转发或者通过其他的邮箱使用POP的形式把邮件转接走，而未在原邮箱上保留副本，就很有可能会出现这一情况，您可以具体咨询一下对方是否有在邮箱里进行了这一类设置，建议对方把这类设置适当修改一下即可。若在发信后收到了系统退信，可以通过电子邮件的形式：support@gd165.com，提供具体的退信内容，我们有相关的技术人员在收到您的咨询邮件后为您分析原因并提供解决方案。
10、什么是“HTML格式”？
HTML是网页格式，在这里您可以通过HTML代码的形式编辑邮件。选中“HTML格式发送邮件”发送邮件，对方接收到的邮件将会以页面形式显示。
11、怎样在发送信件的同时保存一份？
在您发出邮件的同时，WEB端发送邮件的页面下方有个保存副本的选项，勾选此选项以保存副本，系统将会自动保存一封邮件到您的发件箱。而使用手机发送邮件是没有保存副本的。
12、如何将收到的邮件转发到其他邮箱？
打开“用户设置”点击“自动转发”，勾选“转发生效”、指定转发地址，如您勾选到本站保存，在转发的同时会保存一份到收件箱，如不勾选则直接将邮件转发，不会保存。
